Nếu PC của bạn đang bị lỗi màn hình xanh IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL thì bạn có thể thử những cách khắc phục sau đây nhé.

Một trong những lỗi màn hình xanh phổ biến trên hệ điều hành Windows là IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Nó liên quan đến Interruption ReQuest Line (IRQL) mà PC dùng để báo hiệu các sự kiện cần phải giải quyết ngay lập tức. Lỗi này thường bắt nguồn từ RAM và xảy ra khi một tiến trình trong hệ thống hoặc driver thiết bị cần truy cập đến một địa chỉ RAM nào đó nhưng không đủ quyền hợp lệ.

Lỗi này sẽ khiến hệ điều hành ngưng hoạt động, Windows bị crash và hiện lên màn hình xanh (Blue Screen of Death – BSOD). Đồng thời, nó cũng sẽ thu thập dữ liệu về lỗi này rồi PC sẽ tự động khởi động lại (theo mặc định).

Những nguyên nhân thường gây ra lỗi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Khi lỗi này xảy ra thì có nhiều nguyên nhân mà bạn nên xem xét. Khả năng cao là do PC của bạn mới có gì đó thay đổi nên mới gây ra lỗi này. Các nguyên nhân có thể kể đến bao gồm:

  • Tập tin hệ thống bị lỗi: Để xử lý lỗi này thì bạn hãy chạy dòng lệnh DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth trong công cụ CMD (ở chế độ Run as Administrator). Nếu sau khi chạy xong nó tìm thấy lỗi cần báo cáo thì bạn chạy tiếp dòng lệnh DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth để dọn dẹp mọi thứ. Sau đó chạy dòng lệnh SFC /SCANNOW cho đến khi không còn tìm thấy lỗi nữa (thường sẽ cần khoảng 2-3 lần). Cách này hầu như sẽ sửa luôn lỗi IRQL.
  • Driver không tương thích: Nếu bạn vừa mới cập nhật driver mới thì hãy thử quay lại phiên bản trước bằng cách mở Device Manager (xuất hiện trong menu pop-up khi nhấn Win + X), bấm chuột phải vào driver đó, chọn Properties, tìm đến tab Driver rồi bấm nút Roll Back Driver. Trường hợp không bấm được thì bạn phải gỡ driver đang xài và cài lại driver cũ theo cách thủ công. Thường nó sẽ liên quan đến driver của card đồ họa.
  • Phần cứng bị lỗi: Nếu có phần cứng bị lỗi thì trong Reliability Monitor sẽ xuất hiện báo cáo lỗi. Để mở nó lên thì bạn gõ perfmon /rel vào trong cửa sổ Run (xuất hiện khi nhấn Win + R), trong CMD, hoặc PowerShell. Cách sửa lỗi tốt nhất là trong trường hợp này là tháo thiết bị đó ra. Nếu đó là thiết bị quan trọng như bàn phím, chuột, ổ cứng thì hãy thay mới nhé.
  • Quá trình cài đặt phần mềm bị gián đoạn: Nếu bạn vừa mới cài hoặc cập nhật phần mềm thì vào trong Reliability Monitor để xem xem có lỗi cài đặt phần mềm nào xuất hiện không. Nếu có thì bạn hãy gỡ nó ra để xem có còn bị lỗi nữa hay không nhé.

Thử dùng cách Clean Boot

Nếu những cách trên vẫn không sửa được lỗi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL thì bạn có thể thử thực hiện quy trình Clean Boot với Windows 10. Với tính năng này, PC của bạn sẽ hạn chế tối đa các driver và phần mềm chạy vào lúc khởi động máy. Nếu bạn nghi ngờ là do phần mềm của bên thứ 3 gây ra thì có thể sử dụng phương pháp loại trừ, bật dần dần các phần mềm của bên thứ 3 để tìm ra thủ phạm.

Để thực hiện Clean Boot, các bạn có thể tham khảo trong bài viết dưới đây nhé:

Hướng dẫn nhận diện lỗi hệ điều hành và lỗi ứng dụng bằng tính năng Clean Boot của Windows 10

Tìm thêm thông tin trên mạng

Nếu bạn ghé vào các diễn đàn nước ngoài như TenForums, BleepingComputer, Answers.Microsoft.com, hoặc Tom’s Hardware và tìm lỗi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL thì bạn có thể nhận biết lỗi này xuất hiện với tần suất như thế nào, gần đây có nhiều người bị hay không, lỗi do cài driver mới hay nguyên nhân khác. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm cách mà họ dùng để khắc phục vấn đề.

Hi vọng các phương pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi!

Mời các bạn tham khảo thêm một số thông tin liên quan tại GVN360 như:

Link tải hình nền TẠI ĐÂY!

Nguồn: tom’s HARDWARE

Mời các bạn theo dõi fanpage của chúng mình theo đường link dưới đây để cập nhật những tin tức về game, công nghệ và nhiều thông tin thú vị khác nữa nhé!

GVN360

BÀI VIẾT LIÊN QUANXEM THÊM