Windows Update là một dịch vụ (service) mặc định có chức năng kiểm tra, tải và cài đặt các bản cập nhật từ lớn đến nhỏ của Windows 10. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây thì dịch vụ này rất thường hay gặp lỗi dẫn đến tình trạng không thể cài đặt, hoặc đã cài đặt hoàn tất thì gặp lỗi và khiến bạn phải gỡ bỏ và quay lại bản cập nhật trước. Chính vì thế, hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn cách sử dụng trình gỡ lỗi (troubleshooter) chính chủ của Windows 10, cũng như một số cách thủ công khác để kiểm tra và sửa lỗi cập nhật Windows nhé.
Sử dụng Windows Update Troubleshooter
Nếu như bạn không thể cập nhật Windows thông qua Settings, bạn nên sử dụng trình gỡ lỗi có sẵn bên trong máy.
Bước 1: Bạn bấm Windows + I để mở Settings, sau đó chọn mục Update & security tab.
Bước 2: Bạn chọn mục Troubleshoot, sau đó tìm và chọn dòng Additional troubleshooters.
Bước 3: Bạn chọn mục Windows Update rồi chọn Run the troubleshooter.
Bước 4: Chạy ứng dụng và chọn tất cả các cách sửa mà Troubleshoot khuyến nghị sau đó khởi động lại máy và kiểm tra xem đã cập nhật được chưa.
Cài đặt bản cập nhật thủ công
Nếu như bạn vẫn không thể cập nhật Windows thì bạn có thể cập nhật thủ công thông qua danh mục cập nhật của Microsoft. Nhưng trước tiên bạn cần phải xác định xem là máy tính của bạn cần bản cập nhật nào.
Để kiểm tra bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Bạn bấm Windows + I để mở ứng dụng Settings rồi chọn mục Update & Security.
Bước 2: Bạn chọn Check for updates rồi ghi chú lại mã số của bản update đó.
Bước 3: Truy cập trang web danh mục Microsoft tại đây.
Bước 4: Gõ mã số của bản update để tìm sau đó chọn đúng bản update đó rồi tải xuống.
Bước 5: Chạy ứng file CAB bình thường như khi bạn chạy file EXE và update sẽ được cập nhật.
Một số lưu ý cơ bản khi sử dụng trình gỡ lỗi trên Windows 10:
- Hãy đảm bảo rằng máy tính có đủ dung lượng để tải bản cập nhật. Thông thường, bạn sẽ cần phải để trống đâu đó khoảng 20GB bộ nhớ trống trong ổ cài Win.
- Khởi động lại máy nếu như bạn đang có các bản cập nhật đang chờ được xử lý để cài đặt, hay nói cách khác là bạn nên restart trong quá trình cập nhật nếu máy yêu cầu.
- Gỡ các thiết bị ngoại vi như đĩa USB, ổ cứng di động, thẻ SD, điện thoại.v.v.
- Hãy đảm bảo rằng internet của bạn ổn định bởi vì nếu internet bất ổn thì quá trình cập nhật có thể bị tải xuống lỗi.
- Xóa các bản cập nhật cũ tại địa chỉ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download và tải lại.
- Mở Command Prompt với quyền Admin rồi chạy lần lượt 2 dòng lệnh này để sửa lỗi liên quan tối file hệ thống: scf/scannow và DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi!
Mời các bạn theo dõi fanpage của chúng mình theo đường link dưới đây để cập nhật những tin tức về game, công nghệ và nhiều thông tin thú vị khác nữa nhé!
