Snipping Tool, menu Emoji và loạt ứng dụng Windows 11 khác gặp sự cố không chạy được do hết hạn chứng nhận.
Microsoft đang tích cực cảnh báo người dùng Windows 11 rằng hiện đang có một vài ứng dụng có sẵn trong hệ điều hành này không thể khởi động được do chứng nhận đã hết hạn. Chứng nhận này đã chính thức hết hạn vào ngày 31 tháng 10 vừa qua và nó ảnh hưởng tới một số người dùng Windows 11 khiến họ không thể mở các ứng dụng như Snipping Tool, bản phím cảm ứng hay menu Emoji.
Hiện đã có bản vá cho các lỗi này, tuy nhiên nó lại đang nằm trong phiên bản preview. Do đó, người dùng sẽ phải tự cập nhật thủ công thông qua Windows Update. Bản vá này có tên là KB4006746, nó sẽ đảm nhiệm vai trò sửa lỗi cho bàn phím cảm ứng (touch keyboard), nhận dữ liệu bằng giọng nói (voice typing), menu Emoji và ứng dụng Tips trong Windows 11. Các bạn có thể kiếm thấy bản vá này trong phần Windows Updates của Settings bằng cách chọn “Check for updates”.
Bản vá này sẽ không đá động gì tới lỗi của ứng dụng Snipping Tool. Microsoft hiện chỉ có thể đưa ra một giải pháp thay thế đó là khuyên người dùng sử dụng phím PrtSc để chụp màn hình và paste nó vào tài liệu của bạn hoặc paste vào Paint.
Hiện vẫn chưa rõ có khoảng bao nhiêu người dùng Windows 11 đang bị ảnh hưởng bởi lỗi này, cũng như là mức độ hiệu quả của bản vá. Một số người dùng cho biết nếu bản vá không sửa được lỗi, bạn có thể chống cháy bằng cách lùi ngày giờ của hệ thống trở lại ngày 30/10 rồi khởi động Snipping Tool. Sau đó, bạn có thể đổi ngày giờ trở lại bình thường sau khi ứng dụng hoạt động bình thường.
Lỗi chứng nhận hết hạn này cũng gây ra một vài sự cố với trang tài khoản trong phần cài đặt của Windows 11 khi bật chế độ S và giao diện trình chỉnh sửa phương thức nhập liệu (input method editor UI). Không rõ là bao giờ thì ứng dụng Snipping Tool và chế độ S mode mới được sửa. Microsoft chỉ cho biết rằng họ đang tìm giải pháp và sẽ tung bản vá khi có thêm thông tin.
Lỗi hết hạn chứng nhận khiến một số ứng dụng Windows 11 không mở được “cập bến” chỉ sau 2 tuần Microsoft tung bản vá sửa lỗi cho CPU AMD.
Tóm tắt:
- Windows 11 bị hết hạn chứng nhận vào 31/10 khiến một số người dùng không mở được Snipping Tool, Touch Keyboard, menu Emoji
- Microsoft tung bản vá KB4006746 sửa lỗi touch keyboard, voice typing, menu Emoji và ứng dụng Tips, còn Snipping Tools thì chưa được sửa
- Các bạn có thể tải bản vá trong Windows Updates của Settings bằng cách chọn “Check for updates”
Mời các bạn tham khảo thêm một số thông tin liên quan tại GVN 360 như:
- 11 tính năng tệ nhất của Windows 11 và cách để bạn sống chung với chúng
- Đến cả CPU Intel Pentium 4 với 1 nhân cũng “chạy tốt” Windows 11
Nguồn: theverge
Mời các bạn theo dõi fanpage của chúng mình theo đường link dưới đây để cập nhật những tin tức về game, công nghệ và nhiều thông tin thú vị khác nữa nhé!